Respuestas a las preguntas más frecuentes.
Si su pregunta no aparece aquí, hágala durante su llamada de evaluación — para eso está.
¿La primera consulta es gratuita?
Todo cliente nuevo recibe una consulta gratuita con un abogado. La llamada de evaluación inicial de 15 minutos con nuestro equipo de admisiones, que se realiza antes de la consulta, también es gratuita.
Si ya ha consultado con nosotros anteriormente, en cualquier momento y sobre cualquier asunto, las consultas posteriores tendrán un costo. Le informaremos el importe antes de programar la cita.
También se aplican cargos por citas perdidas: si nos avisa con al menos 24 horas de anticipación, reprogramaremos su cita sin costo. Si avisa con menos de 24 horas o no se presenta, se aplicará un cargo de $50 por reprogramación. Si pierde una segunda cita, deberá pagar $250 por la consulta antes de que podamos programar otra.
¿Cómo cobran sus honorarios?
Los clientes nuevos reciben una consulta gratuita con un abogado. Si decide contratar nuestros servicios, su caso se manejará mediante una tarifa fija acordada por adelantado, nunca por hora, para que conozca el costo antes de comprometerse.
Cuando un caso incluye etapas distintas, como una audiencia de fianza o una apelación, cada etapa se cotiza por separado y con anticipación. También ofrecemos planes de pago.
¿Qué sucede después de reservar una cita?
El proceso consta de tres pasos.
- Llamada de evaluación gratuita: nuestro equipo de admisiones tendrá una llamada de 15 minutos con usted para conocer su situación, entender qué necesita y determinar qué abogado se adapta mejor a su caso.
- Consulta con el abogado: el abogado evaluará sus opciones y le explicará claramente el alcance de los servicios y sus honorarios.
- Apertura del caso: si decide continuar, abriremos su expediente y le asignaremos un abogado y un asistente legal (paralegal).
¿Qué hago si estoy bajo detención o tengo una audiencia esta semana?
¿Qué sucede si necesito reprogramar mi cita?
Si nos avisa con al menos 24 horas de anticipación, reprogramaremos su cita sin costo, tantas veces como lo necesite. Si avisa con menos de 24 horas de anticipación o no se presenta, se aplicará un cargo de $50 por reprogramación. Si pierde una segunda cita, deberá pagar $250 por la consulta antes de que podamos programar otra.
Por favor, avísenos lo antes posible. Preferimos reprogramar su cita antes que cobrarle un cargo.
¿Atienden a clientes fuera de Florida?
Sí. La ley de inmigración es federal, así que representamos a clientes en todo Estados Unidos. Tenemos oficinas en Miami, Florida, y en Seattle, Washington, y la mayor parte de nuestro trabajo se hace por teléfono, por videollamada y por envío seguro de documentos en línea.
¿En qué idiomas trabajan?
Inglés y español. Si prefiere hablar en otro idioma, díganos cuando agende su cita y le conseguiremos un intérprete para su consulta.
Por favor, no cuente con que un familiar le sirva de intérprete — para algo tan importante, usted merece a alguien neutral.
¿Es confidencial la información que envío por el formulario?
Tratamos todo lo que usted nos envía como confidencial, y no vendemos ni compartimos su información.
Un punto legal que conviene saber: la información que nos envíe antes de que aceptemos representarle todavía no está protegida por el privilegio de confidencialidad abogado–cliente, que comienza solo cuando el bufete acepta por escrito llevar su caso. Por eso, le pedimos que no envíe documentos delicados por el formulario hasta que hayamos hablado.
¿Tengo que ir a su oficina?
Por lo general, no. La mayoría de las consultas y del trabajo en los casos se hace por teléfono, por videollamada y por envío seguro de documentos en línea. Si su caso requiere una reunión en persona, le explicaremos por qué y la organizaremos.
¿Pueden ayudarme si no tengo estatus o si estoy en proceso de deportación?
Sí. La defensa contra la deportación es una de nuestras dos áreas de práctica principales, y una parte importante de nuestro trabajo es con personas que actualmente no tienen estatus.
Si está en proceso de deportación, o si alguna vez recibió una orden de deportación — incluso en la frontera, sin haber visto nunca a un juez — díganoslo desde el principio. Eso cambia las opciones que tiene disponibles, y es el tipo de cosas que muchas personas no saben que deben mencionar.
¿Cuánto tiempo tardará mi caso?
Depende del tipo de caso y de la agencia o la corte, y la respuesta honesta es que nadie puede prometerle una fecha.
Lo que sí haremos es darle un plazo aproximado y realista en su consulta, anotar en el calendario cada fecha límite y darle noticias de su caso por lo menos cada dos semanas mientras esté activo.
Su caso merece un bufete que lo acompañe en todo el camino.
Cuéntenos su situación. Le responderemos en su idioma y le daremos una opinión honesta sobre cómo podemos ayudarle.